PLATAFORMA: USERZOOM
Innovación impulsada por la experiencia del usuario (UX)
UserZoom provee a tu equipo con distintas visiones del usuario con el fin de crear experiencias digitales que satisfagan a los clientes e impulsen el crecimiento del negocio.
¿Por qué UserZoom?
Investigaciones avanzadas de la experiencia del usuario
Toma decisiones sólidas basadas en datos aprovechando una serie de funcionalidades para investigación avanzada con métodos combinados de la experiencia del usuario
Cuantifica tu impacto
Mide y compara tu experiencia digital gracias a QXscoreTM, una puntuación estandarizada de mediciones de comportamiento y actitud de la experiencia del usuario que te permite relacionar el rendimiento con los resultados empresariales.
Diferénciate mediante el diseño
Diseña experiencias que encanten a tus usuarios gracias a un profundo conocimiento de sus deseos, necesidades y comportamientos.
Crea experiencias accesibles
Asegúrate de que tus experiencias digitales sean accesibles y útiles para todos tus usuarios con acceso a destinatarios diversos.
Datos seguros y protegidos
Investiga con la confianza de saber que cuentas con seguridad de nivel empresarial para los datos de los clientes gracias a nuestra plataforma con certificación SOC2 Tipo 2, sello de privacidad TRUSTe y Escudo de la Privacidad Unión Europea-Estados Unidos, además de ser conforme a la HIPAA.
Cómo funciona
Diseña tu estudio
Saca provecho del surtido de herramientas para pruebas más amplio del mercado: pon a prueba cualquier cosa, desde ideas, diseños y prototipos hasta páginas web, campañas y marcas competitivas. Mezcla y combina pruebas de utilidad, encuestas, pruebas de la arquitectura de la información y mucho más para una flexibilidad sin parangón.
Capta a tus destinatarios objetivo
Incorpora rápidamente a tus estudios participantes de máxima calidad provenientes de una red global de personas que se han apuntado para dar su opinión. Nuestro motor de distribución desarrollado con aprendizaje automático te ayuda a encontrar a los destinatarios adecuados con más de 200 filtros demográficos para cualquier tipo de prueba.
También puedes invitar a tus destinatarios a entrevistas espontáneas por videollamada o compartirles el enlace de un cuestionario personalizado por correo electrónico, mensaje, Slack y redes sociales.
Publica contínuamente y programa estudios
UserZoom enviará automáticamente a los participantes invitaciones al cuestionario y recordatorios. Para estudios más moderados, invita a tu equipo a colaborar durante las sesiones desde una sala de observación virtual (completamente fuera de la vista del participante).
Obtén conocimientos automatizados
Acelera tu análisis con transcripciones automatizadas, reproducciones sincronizadas, notas con la fecha y la hora y tablas y visualizaciones autogeneradas.
Democratiza los conocimientos
Usa clips de vídeo, reels destacados y citas para crear historias de los usuarios que impacten y atraigan con tus conocimientos y empodera a tu equipo dándoles los datos que necesiten para tomar decisiones rápidas con seguridad.
Precios que se adaptan a tu negocio
Ya seas una empresa emergente en sus primeras fases o un negocio empresarial consolidado, disponemos del plan adecuado para satisfacer tus necesidades y replicar la investigación por equipos mundiales mientras tu negocio crece.
Soluciones para todos los equipos
Investigadores
Consigue que los usuarios hagan investigaciones más rapidas, más sencillas y más inclusiva para toda tu organización.
Diseñadores
Recopila comentarios, valida diseños y haz avanzar los proyectos de forma rápida y eficiente.
Gestores de productos
Elimina riesgos y prioriza las decisiones de inversión en productos con confianza.
Equipo de Mercadeo
Mejora la experiencia digital, la campaña y el rendimiento de la marca.
Insights that drive business outcomes
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