Politique de cookies de UserTesting

Les cookies sont de petits fichiers texte placés sur votre appareil pour stocker des données qui peuvent être reconnues par un serveur web appartenant au domaine qui a placé le cookie. Ces données consistent souvent en une chaîne de chiffres et de lettres qui permet d’identifier de manière unique votre ordinateur, mais elles peuvent également contenir d'autres informations. Certains cookies sont placés par des tiers en notre nom. Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour stocker et respecter vos préférences et vos paramètres, vous permettre de vous connecter, proposer des publicités ciblées, lutter contre la fraude, analyser la performance de nos produits et servir d'autres objectifs légitimes décrits ci-dessous. Les sites web et les applications de UserTesting contiennent également des balises web ou d'autres technologies similaires, tel que décrit ci-dessous.

Notre utilisation des cookies et des technologies similaires

UserTesting utilise des cookies et des technologies similaires à plusieurs fins, selon le contexte ou le produit, notamment :

• Enregistrement de vos préférences et de vos paramètres. Nous utilisons des cookies pour enregistrer vos préférences et vos paramètres sur votre appareil, et pour améliorer vos expériences. L'enregistrement de vos préférences à l'aide de cookies vous évite d’avoir à les saisir à plusieurs reprises. Si vous refusez les publicités ciblées, nous enregistrons votre refus dans un cookie sur votre appareil. De même, si nous obtenons votre consentement pour placer des cookies sur votre appareil, nous stockons votre choix dans un cookie.
• Connexion et authentification. Nous utilisons des cookies pour vous authentifier. Lorsque vous vous connectez à notre site web au moyen de vos identifiants UserTesting, nous stockons un numéro d'identification unique, ainsi que l'heure de votre connexion, dans un cookie chiffré sur votre appareil. Ce cookie vous permet de vous déplacer d'une page à l'autre du site sans avoir à vous connecter à nouveau sur chaque page. Vous pouvez également enregistrer vos identifiants de connexion afin de ne pas avoir à les saisir à chaque fois que vous revenez sur le site.
• Sécurité. Nous utilisons des cookies pour traiter les informations qui nous aident à sécuriser nos produits, ainsi qu'à détecter les fraudes et les abus.
• Stockage des informations que vous envoyez sur un site web. Nous utilisons des cookies pour nous souvenir de certaines informations que vous avez partagées. Lorsque vous partagez des données avec UserTesting, nous les stockons dans un cookie afin de nous souvenir de ces informations.
• Réseaux sociaux. Certains de nos sites web contiennent des cookies pour les réseaux sociaux, notamment pour permettre aux utilisateurs connectés au service de réseau social de partager du contenu via ce service.
• Retour d'information. UserTesting utilise des cookies pour vous permettre de donner votre retour sur un site web.
• Publicités ciblées. UserTesting utilise des cookies pour collecter des données sur votre activité en ligne et identifier vos centres d'intérêt afin de vous proposer des publicités ciblées qui vous correspondent le mieux.
• Analyse. Nous utilisons des cookies de première et de tierce partie ainsi que d'autres identifiants afin recueillir des données sur l'utilisation et les performances des services. Par exemple, nous utilisons des cookies pour compter le nombre de visiteurs uniques d'une page web ou d'un service et pour élaborer d'autres statistiques sur le fonctionnement de nos produits.
• Performance. UserTesting utilise des cookies pour comprendre et améliorer la performance de nos produits. Par exemple, nous utilisons des cookies pour recueillir des données qui contribuent à l'équilibrage des charges, ce qui permet à nos sites web de rester opérationnels.

En plus des cookies que UserTesting place lorsque vous visitez nos sites web, des tiers peuvent également prévoir des cookies lorsque vous visitez les sites de UserTesting. Les cookies tiers sont des cookies placés par une personne autre que le propriétaire du site web à des fins telles que la collecte d'informations sur le comportement ou les données démographiques des utilisateurs, ou pour proposer des contenus marketing personnalisés. Lorsque vous utilisez notre site web, vous pouvez y trouver du contenu intégré, comme des vidéos YouTube, ou vous pouvez être dirigé vers d'autres sites web pour y réaliser des activités telles que des enquêtes ou des candidatures à un emploi. Ces sites web et le contenu intégré peuvent utiliser leurs propres cookies. Nous n'avons aucun contrôle sur le placement de cookies par d'autres sites web, même si vous y êtes redirigé depuis notre site web.

Comment contrôler les cookies

La plupart des navigateurs web acceptent automatiquement les cookies mais proposent des contrôles qui vous permettent de les bloquer ou de les supprimer. Les instructions sur la manière de les bloquer et de les supprimer varient en fonction du navigateur. Veuillez donc vous reporter aux instructions spécifiques de votre navigateur.

Si nécessaire, nous demandons votre consentement avant de placer des cookies facultatifs qui ne sont pas (i) strictement nécessaires pour fournir le site web ou (ii) dans le but de faciliter la communication. Nous séparons ces cookies facultatifs par objectif, par exemple pour la publicité et les réseaux sociaux. Vous pouvez consentir à certaines catégories de cookies facultatifs et en refuser d'autres. Vous pouvez également modifier vos choix en cliquant sur l'icône de « cookie » dans le pied de page du site www.usertesting.com.

Certaines fonctionnalités des produits de UserTesting reposent sur les cookies. Le choix de refuser certains cookies peut limiter les fonctionnalités du site, de la plateforme et des services de UserTesting.

Notre utilisation des balises web et des services d'analyse

Certaines pages web de UserTesting contiennent des balises électroniques connues sous le nom de balises web ou pixels espions que nous utilisons pour diffuser des cookies sur nos sites web, compter les utilisateurs qui visitent ces sites web et fournir des produits co-marqués. Nous incluons également des balises web ou des technologies similaires dans nos e-mails afin de déterminer si vous les ouvrez et y répondez.

Outre les balises web que nous plaçons sur nos propres sites web, nous travaillons parfois avec d'autres entreprises pour placer nos balises web sur leurs sites web ou dans leurs publicités. Cela nous permet de comprendre votre activité sur le site web d'un partenaire de UserTesting par rapport à votre utilisation du site, de la plateforme et des services de UserTesting.

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