Richtlinie zu Inhalten UserTesting

UserTesting bietet eine flexible Plattform an, über die Kunden Einzelpersonen („“Teilnehmern“) digitale Inhalte („“Inhalte“) präsentieren und sie um ihr Feedback bitten können. Die Kunden sollten bei der Beschreibung der Art der Inhalte, die ein Teilnehmer auf der UserTesting-Plattform sehen wird, möglichst offen und eindeutig vorgehen, um Situationen zu vermeiden, in denen Teilnehmer sich durch die Art der ihnen präsentierten Inhalte gestört oder beunruhigt fühlen. UserTesting behält sich das Recht vor, alle Inhalte, die gegen diese Richtlinie zu Inhalten verstoßen, unverzüglich zu entfernen (oder Tests auszusetzen). Wir bemühen uns, Sie zu kontaktieren, bevor es zu einer solchen Entfernung oder Aussetzung kommt.

Wenn Sie in dieser Richtlinie zu Inhalten einen groß geschriebenen Begriff sehen, der nicht definiert wurde, wurde diesem Begriff eine Definition in unseren standardmäßigen Nutzungsbedingungen zugewiesen.

Geistiges Eigentum und Integrität

Wir verbieten und behalten uns das Recht vor, Inhalte zu entfernen, die ein Patent, eine Marke, ein Geschäftsgeheimnis, ein Urheberrecht oder andere geistige Eigentumsrechte einer anderen Person verletzen oder ein Urheberrecht in direkter Verletzung des Digital Millennium Copyright Act ("DMCA") oder einer ähnlichen Gesetzgebung verletzen.

Wir verbieten jeden Versuch, sich für eine andere Person auszugeben oder Ihre Identität oder Verbundenheit mit einer Person oder Organisation falsch darzustellen und behalten uns das Recht vor, Inhalte zu entfernen, die die Integrität der Plattform oder von UserTesting als Unternehmen gefährden.

Phishing und Sicherheit

Wir sind bestrebt, für die Sicherheit unserer Kunden und Teilnehmer zu sorgen. Wir bemühen uns darum sicherzustellen, dass Teilnehmer durch Umfragen oder verwendete Formulare nicht zu betrügerischen oder böswilligen Zwecken in die Irre geführt werden.

• Wir entfernen jegliche Tests, über die versucht wird, Sozialversicherungsnummern, Kreditkartennummer, Passwörter oder ähnliche Arten sensibler personenbezogener Daten zu erheben.
• Wir entfernen außerdem Inhalte, die sensible personenbezogene Daten einer Person gegen deren Willen veröffentlichen.
• Wir entfernen jegliche Tests und sonstige Inhalte, die darauf ausgelegt sind, Teilnehmer oder andere Nutzer zu täuschen oder in die Irre zu führen, einschließlich durch Verlinkung zu Websites mit Schadsoftware wie Malware.
• Unsere Plattform darf nicht genutzt werden, um eine Website, eine Kundenliste oder das Suchmaschinen-Ranking einer Webseite wissentlich künstlich aufzublähen.
• Unsere Plattform darf nicht genutzt werden, um Inhalte darzustellen, die ausschließlich der Erhöhung von Klicks oder Website-Verkehr zu anderen Sites oder der Versendung von nicht erwünschten E-Mails und/oder Spam-Nachrichten dienen (einschließlich jeglichen Verhaltens, das gegen den CAN-SPAM Act von 2003 oder ähnliche Gesetze verstößt).

Nacktheit und sexuelle Inhalte

Wir bestätigen, dass Nacktheit, Pornografie und Grausamkeit einen legitimen Platz in bestimmten Arten von Plattformen haben können. Wir treten jedoch dem kostenlosen Einstellen solcher Materialien auf der UserTesting-Plattform entgegen.

• Sie dürfen keine grafisch gewalttätigen oder pornografischen Materialien kostenlos in Tests einfügen.
• Wir empfehlen, einen auffallenden Warnhinweis hinzuzufügen, bevor Material gezeigt wird, dass als anstößig empfunden werden könnte.
• Wir erlauben keine Inhalte, die sexuelle Gewalt, sexuelle Übergriffe oder sexuellen Missbrauch darstellen, androhen oder fördern.
• Wir erlauben keine Inhalte, die den sexuellen Missbrauch von Kindern oder eine Gefahr für Kinder darstellen. Wenn wir von offenkundigem Kindesmissbrauch Kenntnis erlangen, melden wir dies dem National Center for Missing and Exploited Children (NCMEC) und gehen dabei nach den geltenden Vorschriften vor.

Brutale oder verstörende Inhalte

Wir erlauben grafische Inhalte (mit einigen Einschränkungen), um Menschen zu helfen, das Bewusstsein für Themen zu schärfen. Wir wissen, dass die Menschen die Möglichkeit schätzen, wichtige Themen wie Menschenrechtsverletzungen oder Terroranschläge zu diskutieren. Wir wissen auch, dass Menschen unterschiedlich empfindlich sind, was grafische und gewalttätige Inhalte angeht. Wir empfehlen unseren Kunden dringend, jedem Test, der grafische oder gewalttätige Inhalte enthält, einen Warnhinweis hinzuzufügen, damit sich die Nutzer der grafischen oder gewalttätigen Natur bewusst sind, bevor sie auf die Inhalte zugreifen.

• Wir entfernen Inhalte, die Gewalt verherrlichen oder das Leid oder die Erniedrigung anderer feiern.
• Wir entfernen brutale oder blutige Inhalte, die Zuschauer schocken oder abstoßen sollen, ebenso wie Inhalte, die andere dazu anstacheln, Gewalttaten zu begehen.
• Wir entfernen Inhalte, die gewalttätige kriminelle Organisationen loben, fördern oder unterstützen.
• Wir entfernen Inhalte, deaktivieren Konten und arbeiten mit den Strafvollzugsbehörden zusammen, wenn wir der Ansicht sind, dass ein tatsächliches Risiko für die körperliche Unversehrtheit oder eine direkte Bedrohung der öffentlichen Sicherheit besteht.

Gewalt, Mobbing und Hassreden

Wir entfernen Inhalte und melden den Strafvollzugsbehörden ggf. Informationen zu Inhalten, wenn wir davon Kenntnis erlangen oder davon überzeugt sind, dass ein tatsächliches Risiko für die körperliche Unversehrtheit oder eine direkte Bedrohung der öffentlichen Sicherheit besteht.

• Wir entfernen Inhalte, die darauf ausgerichtet sind, jemanden zu degradieren oder zu beschämen, z. B. Aussagen über die sexuelle Aktivität einer Person.
• Unsere Plattform darf nicht genutzt werden, um andere direkt oder indirekt zu bedrohen oder anzugreifen oder um Gewalt, Belästigung oder Sachbeschädigung zu organisieren oder zu entfachen.
• Unsere Plattform darf nicht für Hassreden oder zur Förderung oder Finanzierung solcher Handlungen genutzt werden. Beispiele für Hassreden sind Angriffe auf Menschen oder die Aufforderung zum Ausschluss von Menschen basierend auf ihrer ethnischen Herkunft, ihrer nationalen Herkunft, ihrer politischen oder religiösen Überzeugungen, ihres Geschlechts, ihrer sexuellen Orientierung, ihrer genetischen Prädisposition, ihrer Behinderung, ihrer geistigen oder körperlichen Erkrankung, ihres Veteranenstatus oder sonstigen nach geltendem Recht geschützten Eigenschaften.
• Unsere Plattform darf nicht genutzt werden, um Selbstverletzungen zu fördern oder zu glorifizieren.
• Unsere Plattform darf nicht genutzt werden, um andere zu mobben oder zu belästigen.

Inhalte in Bezug auf Suizid und Selbstverletzung

Wir löschen Inhalte, die zu Suizid oder Selbstverletzung anregen, mit Ausnahme der Nutzung unserer Plattform, um Sites zu testen, die Dienstleistungen im Zusammenhang mit Suizidbegleitung in Rechtsgebieten anbieten, in denen dies per Gesetz zulässig ist.

Regulierte Waren

• Wir verbieten Versuche von Einzelpersonen, Herstellern und Händlern, nicht-medizinische Arzneimittel, pharmazeutische Drogen und illegale Drogen über unsere Plattform zu kaufen, zu verkaufen oder damit zu handeln.
• Wir verbieten außerdem den Kauf, den Verkauf, das Verschenken, den Tausch und die Übertragung von Schusswaffen, einschließlich Schusswaffenteilen oder Munition, über unsere Plattform.

Letzte Aktualisierung: 26. September 2019