Unsere Verpflichtung

UserTesting ist bemüht, inklusive und zugängliche Erfahrungen für unsere Kund*innen, Nutzer*innen und Testteilnehmenden zu schaffen. Wir sind überzeugt, dass Empathie auf Grundlage vielfältiger Perspektiven der Schlüssel für die Schaffung einer hervorragenden Customer Experience für alle ist. Unsere Verpflichtung, zugängliche Erfahrungen zu schaffen, wird von dieser Überzeugung sowie unseren Kernwerten getragen: uns zu verbessern, den Kunden an erste Stelle zu setzen und einander mit Respekt zu behandeln. 

Wie wir das umsetzen

Wir verstehen, dass Barrierefreiheit ein integraler Bestandteil aller Abschnitte der Customer Experience ist. Deshalb möchten wir dazulernen und uns als Team weiterentwickeln, um unseren Beitrag zur Schaffung einer benutzerfreundlichen Welt zu leisten.

Aus diesem Grund haben wir die Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 Level A+AA entwickelt, die gewährleisten sollen, barrierefreie digitale Erfahrungen bereitzustellen.

Hier nur einige Beispiele, wie wir die Barrierefreiheit in unserem Unternehmen fördern:

• Schaffung eines speziellen Teams, das sich der Adoption und Integration der Barrierefreiheit widmet
• Kontinuierliche Tests auf Barrierefreiheit sowie Überwachung unserer digitalen Websites, wobei Korrekturmaßnahmen im Mittelpunkt stehen
• Integration bester Praktiken hinsichtlich Barrierefreiheit im gesamten Produktlebenszyklus durch Kenntnisse, Schulungen und Tools
• Partnerschaft mit Deque, einem branchenführenden Experten für Barrierefreiheit, bei der Beratung, Überwachung und Zertifizierung

Womit können wir Ihnen helfen?

Wir schätzen Ihre Ansichten und Ihr Feedback bei der Verbesserung der Barrierefreiheit unserer Produkterfahrung. Wenn Sie Fragen zur Barrierefreiheit, Empfehlungen oder Feedback haben, möchten wir gerne davon erfahren. Bitte nutzen Sie eine der folgenden Optionen, um uns zu kontaktieren.

Rufen Sie uns an: 1 (888) 877-1882

Kontaktformular: https://www.usertesting.com/de/contact-us

Diese Seite wurde zuletzt am 22. Dezember 2022 geändert.