Feedback Ihrer Kund*innen - in Echtzeit

Fragen Sie noch heute Ihre kostenlose Testversion an. Erhalten Sie Kundenfeedback, um schnell Entscheidungen zu treffen und bessere Nutzererfahrungen zu gewährleisten

Sehen, hören und sprechen Sie direkt mit Ihren Kund*innen, um zu verstehen, wie sie Ihre Marke, Produkte, Dienstleistungen und Erfahrungen im Laden wahrnehmen. Schlicht: was Ihre Kund*innen denken, fühlen, sagen und tun.

Entdecken Sie „das Warum“ hinter den Handlungen Ihrer Kund*innen oder Zielgruppen, verstehen Sie deren Geschichte und schaffen Sie Erfahrungen, die bei Ihnen ankommen.

Wie die Plattform funktioniert:

• Stellen Sie Fragen. Erstellen Sie einen Testplan, um neue Ideen zu untersuchen, Konzepte zu bestätigen, Lösungen zu vergleichen und vieles mehr. Erhalten Sie innerhalb weniger Stunden Feedback.
• Definieren Sie Ihre Zielgruppe. Definieren Sie Ihre Zielgruppe mithilfe unseres umfangreichen Netzwerks an Testteilnehmenden oder nehmen Sie Kontakt mit Ihren Kund*innen, Mitarbeitenden und Interessent*innen auf.
• Interagieren und verstehen. Wählen Sie unmoderierte Videoaufzeichnungen aus oder führen Sie Live-Interviews durch.
• Entdecken und analysieren. Durch Transkripte, Zahlen und automatisierte AHA-Momente, die durch maschinelles Lernen unterstützt werden, erhalten Sie schnell realisierbare Erkenntnisse.
• Erkenntnisse teilen. Kuratieren Sie wichtige Momente und Erkenntnisse und teilen Sie diese leicht mit Ihren Teams mithilfe von Slack, Jira, Trello und herunterladbaren Berichten.