UserTesting blog

Die besten Gedanken und Einblicke von Expert*innen aus den Bereichen UX, Design, CX, EX und mehr.

  • Photo of 3 people at a glass wall using post-it notes to map out the customer journey

    Empathy Maps: Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung für bessere digitale Erlebnisse

    ​Digitale Erlebnisse halten immer mehr Einzug in unsere Gesellschaft – insbesondere jetzt, inmitten einer globalen Pandemie. Angesichts des Wandels hin zur Digitalisierung haben sich auch Unternehmen darauf eingestellt, ihren Kund*innen die erforderlichen...
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  • Photo of 3 people adding sticky notes to a clear board, shown from the other side of the board

    Was ist UX-Design? – 15 User Experience-Design-Expert*innen nehmen Stellung

    ​Was ist UX-Design? Zunächst muss erwähnt werden, dass es keine allgemeingültige Definition von UX-Design gibt. User Experience-Design ist ein Konzept mit mehreren Dimensionen und umfasst eine Reihe an unterschiedlichen Fachgebieten wie Interaktionsdesign...
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  • 7 Strategien zur Erhebung von Produktfeedback

    Die Erhebung von Produktfeedback spielt eine zentrale Rolle, um Produkte auf dem Markt einzuführen, die deine Kund*innen nicht nur brauchen, sondern auch lieben werden. Produktmanager*innen tragen wesentlich zum Erfolg von Unternehmen bei...
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Alle Artikel

Photo showing hands of someone reviewing a wireframe on paper and on mobile device

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Worum geht es bei der UX-Forschung?

Was die UX ( User Experience )-Forschung für uns bedeutet und wie wir diese...
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CX vs. UX: Was ist der Unterschied?

​ Auch wenn User Experience (UX) und Customer Experience (CX) nicht unbedingt die neuesten...
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Was versteht man unter Remote Usability Testing?

​ Generell gilt: Du bist nicht deine Nutzer*innen. Angesichts dessen gehört es zu den...
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Generative und evaluative Untersuchungsmethoden: Was ist der Unterschied und warum brauchen wir beide?

​ Die Ziele der generativen und evaluativen Forschung sind sehr unterschiedlich. Eine generative Untersuchung...
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Woman with headphones speaking on a virtual call

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So führst du Interviews mit Nutzer*innen zur Verbesserung der UX

​ Du möchtest eine Produkterfahrung überarbeiten oder hast eine neue völlig neue Struktur für...
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Was zeichnet Tests auf Mobilgeräten aus?

​Auch wenn es vielleicht nicht überrascht, aber laut einem aktuellen Bericht werden mittlerweile fast...
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Konzepttests: Was sind sie?

Die Markteinführung eines neuen Produkts erfordert viel Mühe und Zeit. Und das Debakel der...
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Three people talking to each other in a pink office

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Erste Schritte mit Nutzerfeedback

Durch gezieltes Nutzerfeedback erfährt man, welche Erwartungen und Eindrücke Nutzer*innen während des gesamten Designprozesses...
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