Glossaire

Habilité à accéder aux ordinateurs pour chacun indépendamment de son âge, sa nationalité, ses capacités physiques, son contexte d’usage ou tout autre facteur.

Comparaison du coût d’un nouveau système par rapport à ses bénéfices d’utilisation. Ceci aide à évaluer les bienfaits de réaliser un test d’utilisabilité ou la refonte d’une interface Web.

Découverte des buts visés par un utilisateur et les pré-requis technologiques nécessaires pour les atteindre. Cette analyse implique de comprendre le public cible, l’analyse des tâches à accomplir, les contraintes spécifiques, etc. souvent au travers d’interviews ou d’études.

Méthodes utilisées pour décomposer les tâches réalisées par des utilisateurs afin de mieux comprendre les procédures et proposer du support technique sur ces tâches. L’approche basique est de définir une tâche, ses buts et de lister les étapes à suivre. Le niveau de détail dans la décomposition de la tâche détermine la manière dont l’analyse sera conduite.

Mesure du degré avec lequel une interface utilisateur peut être comprise rapidement et efficacement. Le temps d’apprentissage en est typiquement une mesure. Les interfaces utilisateur sont souvent plus simples à apprendre lorsque la conception tient compte des caractéristiques du public cible et de leur familiarité à agir avec ce type d’interface.