Glossaire

Page d’un site Web qui arrivera souvent en premier lors de la visite d’un site et contient les accès au reste de la structure du site. L’accès à la page d’accueil s’effectue souvent via le nom de domaine du site. La conception des pages d’accueil doit être concise et suffisamment exhaustive pour renvoyer aux différentes sous-parties du site et expliquer le but principal visé par le site Web

Page sur laquelle l’utilisateur arrive après avoir cliqué sur une bannière ou une offre publicitaire. La page d’atterrissage doit intéresser les visiteurs, faire passer un message fort et les encourager à poursuivre leur navigation sur le même site.

Ou statique « wireframe », un dessin présentant les éléments basiques de la navigation et les éléments contenus dans la page Web sans détail du fond ou du look and feelde la page. L’idée est de mettre en évidence les éléments de navigation (catégories, sous-catégories, sous-catégories de niveau 2, etc.) sans être influencé par les couleurs ou les composants extérieurs. Cela permet d’évaluer si le site Web sera navigable facilement.

Métaphore communément utilisée (shopping cart en anglais) pour symboliser le système de commande sur le Web en ajoutant dynamiquement les produits sélectionnés dans un panier d’achat virtuel. La liste des produits sélectionnés est répertoriée dans ce panier lorsque les utilisateurs accèdent à la page de finalisation de commande.

Séquence sur mesure de documents qui sont parcourus au travers de lien hypertexte ou de systèmes hypermédia, censée fournir une visite complète avec la mise en évidence des points intéressants.

Description d’une personne spécifique qui constitue un utilisateur cible conçue en fournissant les informations démographiques, les besoins, les préférences, une photo ou une illustration. Les personas représentent une partie du scénario. L’objectif des persona est d’éviter de concevoir des interfaces pour des utilisateurs « moyens » qui n’existent pas réellement mais au contraire s’assurer que le système fonctionnera pour une personne spécifique plutôt que pour personne en particulier.

Représentation de l’architecture de l’information et de l’organisation d’un site Web incluant généralement des liens vers toutes les pages du site Web. Utilisé pour aider les utilisateurs à trouver les pages du site et à construire une représentation mentale de la structure du site.

Différentes étapes à réaliser durant un test utilisateur, typiquement incluant le scénario, les tâches, les variables du public cible, etc. et toute autre spécification du test.

Typologie d’utilisateur pour lesquels le système est conçu. Contraindre et restreindre le public cible peut être utile pour résoudre les problèmes de conception, mais bien entendu, d’un point de vue commercial, réduit les limites des ventes et donc de taille de marché cible. Les paramètres typiques du public cible peuvent être l’âge, la CSP, l’expérience en Internet, les revenus, etc.